Schadensfall - was nun?
Ist es dann doch mal passiert und das Handy funktioniert nicht mehr, muss man ersteinmal die Fehlerursache finden und schauen, ob man diesen Fall überhaupt versichert hat. Gießt man zum Beispiel ausversehen Kaffe über das Handy und man ist nicht gegen Wasserschäden versichert hilft der beste Fön nicht: Man bleibt auf den Kosten selbst hocken. Ist man vorsichtig genug gewesen und hat alles abgesichert, kann man sich mit dem Versicherer in Verbindung setzen.
Dieser repariert dann das Handy kostenlos oder erstatten die Kosten des Handy - meistens nur den aktuellen Wert. Aus diesem Grund ist es wichtig das man ein 500 Euro Handy nicht als 250 Euro Handy versichert. Auch wenn man dann ein paar Euro pro Monat spart, ist das Handy im Schadensfall nicht (oder wenn man Glück hat wenigstens teilweise) versichert.